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一、深職院校園卡

深職院校園卡可(ke)實現食堂、商場(chang)、運動場(chang)所消(xiao)費；圖書借閱、自(zi)助打印(yin)復印(yin)、教室實訓室門禁、課(ke)程考勤等功(gong)能。

二、校園卡功能

身(shen)份(fen)證(zheng)件：作為學生(sheng)證(zheng)、借書證(zheng)、學生(sheng)醫療證(zheng)等校內身(shen)份(fen)證(zheng)件。

消(xiao)(xiao)費(fei)功能(neng)：校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)充值后便可(ke)在學(xue)校(xiao)(xiao)餐廳、圖書(shu)館(guan)、網絡中心(xin)、商場、運動場所等刷卡(ka)消(xiao)(xiao)費(fei)。

校園卡(ka)充(chong)值：提(ti)供(gong)銀行卡(ka)充(chong)值、微信充(chong)值、現金(jin)充(chong)值等三種方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以(yi)實現校園功能(neng)？

圈存觸摸一體機、消費POS機、讀(du)卡器等。

2.校園(yuan)卡卡正面的(de)“校園(yuan)卡號”起什么(me)作用？

在校園卡存款、取現、轉賬、掛失、消費流水查詢、解掛等(deng)方面需(xu)要用到。

3.怎樣在校內消費?

在(zai)餐(can)廳，待工作人員輸入餐(can)費后(hou)，看清數額后(hou)將校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡貼放在(zai)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡用POS機的(de)感應區內，或者(zhe)將APP的(de)二維碼對準POS機的(de)掃(sao)碼區域，聽到(dao)“嘟”一(yi)聲，扣(kou)(kou)款成(cheng)功(gong)后(hou)再(zai)移走(zou)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡，以免因(yin)扣(kou)(kou)款不成(cheng)功(gong)導致校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)賬(zhang)戶凍(dong)結。

在(zai)校內其它地方刷卡消(xiao)費（網絡(luo)中(zhong)心、圖書館、校醫(yi)院(yuan)、體育場館、公共機房打印等），方法基(ji)本(ben)同餐廳刷卡消(xiao)費。

4.如何處(chu)理(li)偶(ou)爾(er)自動(dong)充值(zhi)沒(mei)有成功的問題？

開(kai)通自(zi)動(dong)充(chong)值(zhi)(zhi)功(gong)能，若(ruo)發現在低于設定轉賬額度(du)時，卡內未(wei)(wei)成(cheng)功(gong)充(chong)值(zhi)(zhi)而銀行賬號中(zhong)的余(yu)額已減少，可用圈存觸摸一體機的補(bu)領補(bu)助功(gong)能，將未(wei)(wei)充(chong)值(zhi)(zhi)成(cheng)功(gong)的金額充(chong)值(zhi)(zhi)至校(xiao)園卡內。

5.校園(yuan)卡充(chong)值后可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園(yuan)卡(ka)上(shang)(shang)的資金可以(yi)轉到銀(yin)行(xing)卡(ka)上(shang)(shang)嗎？

不可以(yi)，除非(fei)銷(xiao)戶或畢(bi)業。所以(yi)請根據自(zi)己的消(xiao)費額度進(jin)行充值。

7.如(ru)何查(cha)詢(xun)校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬(zhang)戶余(yu)額(e)？

在無消(xiao)費(fei)額(e)狀態下(xia)，將校(xiao)園卡貼近收款機，顯示的數額(e)便是余額(e)。

通過APP、圈存觸摸一體機、校園一卡通服務中心、校園網站、企(qi)業公(gong)眾號(hao)等進行查詢。

8.如(ru)何查詢校園(yuan)卡銀行賬戶余(yu)額(e)？

圈存觸摸一體機、平(ping)(ping)安(an)(an)(an)銀(yin)行(xing)ATM、CDM、平(ping)(ping)安(an)(an)(an)銀(yin)行(xing)網上銀(yin)行(xing)（www.pingan.com）、平(ping)(ping)安(an)(an)(an)銀(yin)行(xing)熱線(xian)電(dian)話(hua)40066—99999（全國）、平(ping)(ping)安(an)(an)(an)銀(yin)行(xing)網點柜臺。

9.可用自助(zhu)方(fang)式(shi)將普通平安銀行(xing)卡(ka)賬戶(hu)的錢轉到校園卡(ka)銀行(xing)賬戶(hu)上嗎？

可以，通過圈存觸摸一體機、銀行(xing)(xing)的柜員機、電話銀行(xing)(xing)、網上銀行(xing)(xing)進行(xing)(xing)轉賬(zhang)操作。

10.可用自助方式將非平安銀行的(de)(de)銀行卡賬戶(hu)的(de)(de)錢轉到(dao)校園卡銀行賬戶(hu)上嗎？

目前圈存觸摸一體機(ji)(ji)(ji)尚不支(zhi)持。最(zui)快捷的方法是選擇在標(biao)有銀(yin)聯標(biao)識的（包括平安(an)銀(yin)行(xing)的）ATM機(ji)(ji)(ji)取出現金，再(zai)用(yong)平安(an)銀(yin)行(xing)存款機(ji)(ji)(ji)存入。

11.如(ru)何使用校園卡進校門及通道(dao)門、樓門、房(fang)門？

人(ren)工方式時(shi)，工作人(ren)員核查校園卡卡面的個性化信息。

自助方式時，在(zai)(zai)裝有門(men)禁系(xi)統(tong)的(de)通道門(men)、樓門(men)、房門(men)處(chu)，將校園卡放在(zai)(zai)門(men)禁的(de)讀卡器感(gan)應區(qu)感(gan)應，或將APP上(shang)的(de)認證(zheng)碼對準掃碼區(qu)域(yu)，進行系(xi)統(tong)自動(dong)身份識別。

17.如(ru)何(he)進行(xing)校園卡防護？

防壓(ya)，防折，防磁，防水，防刮，請(qing)將校園卡(ka)(ka)放置在校園卡(ka)(ka)卡(ka)(ka)套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園(yuan)卡密碼(ma)分為查(cha)詢密碼(ma)和(he)消費密碼(ma)，其(qi)中查(cha)詢密碼(ma)功(gong)能(neng)(neng)為APP所有功(gong)能(neng)(neng)和(he)查(cha)詢有關校(xiao)園(yuan)卡信息時使用(yong)(yong)，消費密碼(ma)功(gong)能(neng)(neng)為用(yong)(yong)校(xiao)園(yuan)卡消費超過限額時使用(yong)(yong)，初始值(zhi)如下：

招(zhao)生信(xin)息提供的(de)身份證號(hao)：為身份證號(hao)最(zui)后6位數字(zi)（若有“X”字(zi)母，則(ze)從倒數第(di)二(er)位起取6位數字(zi)）。

招生信(xin)息提供的護(hu)照，港澳通行證號：6位數字密碼獲(huo)取規律同(tong)上(shang)。

修(xiu)改查詢密碼(ma)途徑： APP、圈存觸(chu)摸一(yi)(yi)體機、校(xiao)(xiao)園(yuan)網站(zhan)、校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)卡通服務(wu)中心柜臺（需帶本人身份證(zheng)與校(xiao)(xiao)園(yuan)卡）。

修改消費密碼途徑：圈存(cun)觸(chu)摸(mo)一體機、校園一卡通(tong)服務中心(xin)柜臺（需帶本(ben)人身份證與校園卡）。

請及(ji)時修改(gai)查詢與(yu)消費(fei)的初始密碼。

遺忘校園卡(ka)密碼時，帶上有(you)效(xiao)身(shen)份證件(jian)在校園一卡(ka)通服務中心校園功能區重置(zhi)。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么(me)辦？

請及(ji)時尋(xun)找，關(guan)注校園一卡通(tong)服務中(zhong)心、門衛處、校醫院(yuan)、餐廳等地及(ji)查看校園網(wang)站有關(guan)拾獲(huo)卡的(de)信(xin)息。確信(xin)無法及(ji)時找到，請進行校園卡掛(gua)失。

2.如何進行校園(yuan)卡(ka)的(de)掛失？

若遺失校(xiao)園卡(ka)，請及時通(tong)過APP、圈存觸摸一(yi)體機、校(xiao)園卡(ka)網(wang)站、校(xiao)園一(yi)卡(ka)通(tong)服務中心進(jin)行掛失。

3.找到校(xiao)園卡如何解(jie)除掛失？

通過APP或校園卡網站(zhan)解除掛失(shi)，或本人持校園卡、有效(xiao)身(shen)份證件到校園一卡通服務(wu)中心處理。

5.拾(shi)獲(huo)校園卡如何處理？

請(qing)將(jiang)拾(shi)獲校園(yuan)卡(ka)送(song)至校園(yuan)一(yi)卡(ka)通服務中心。

6.校園(yuan)卡讀卡失敗(bai)怎么辦？

若在校(xiao)園(yuan)多個校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)設備上(shang)使用(yong)(yong)皆提示(shi)讀卡(ka)(ka)(ka)失敗(bai)，請(qing)本人(ren)持(chi)有效身份(fen)證件到校(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通服務中(zhong)心(xin)申請(qing)校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)損(sun)壞換卡(ka)(ka)(ka)，并按規定繳納費用(yong)(yong)（校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)質量問(wen)題換卡(ka)(ka)(ka)，不收取費用(yong)(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)園(yuan)卡(ka)網站具(ju)有以下(xia)功能：校(xiao)園(yuan)功能查(cha)詢密碼修(xiu)改，消費日志查(cha)詢，卡(ka)掛失操(cao)作，拾獲卡(ka)信息發布，最新信息，業務辦(ban)理，注冊/離校(xiao)信息查(cha)詢等(deng)。

2.校(xiao)園一(yi)卡通服務中心辦(ban)公地點

東(dong)校(xiao)區行政樓負一樓；西校(xiao)區第二教學樓一樓。

3.校園(yuan)一卡通服務(wu)中(zhong)心服務(wu)時間

工作(zuo)日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開(kai)放時間另行(xing)通知。

4.校園卡咨詢電話

校園人工熱線：0755-26731691（東校區），0755-26019295（西校區）

5.校(xiao)內圈存(cun)觸摸一(yi)體機分布位置

(1)西麗湖(hu)校區：一(yi)卡通中心(xin)（行政(zheng)(zheng)樓(lou)(lou)(lou)下）、教(jiao)工食堂、學(xue)(xue)生食堂、南門(men)食堂、教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖書(shu)館一(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳、信息樓(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)大廳、行政(zheng)(zheng)樓(lou)(lou)(lou)大門(men)、第(di)一(yi)工業(ye)中心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第(di)二工業(ye)中心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)

（2）留(liu)仙(xian)洞校區：一(yi)(yi)卡通中心(xin)（第二(er)(er)教(jiao)學(xue)樓(lou)西北處）、學(xue)生(sheng)第一(yi)(yi)食堂、學(xue)生(sheng)第二(er)(er)食堂、教(jiao)工食堂、第一(yi)(yi)教(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)、第二(er)(er)教(jiao)學(xue)樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)、第一(yi)(yi)實訓樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、第二(er)(er)實訓樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、圖書館(guan)咖啡屋(wu)旁

（3）官龍(long)山校區(qu)：食堂大(da)門外(wai)墻、醫護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心內(nei)（食堂大(da)門內(nei)墻）