感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感(gan)謝信(xin)中特別提(ti)(ti)到(dao)，“貴校與酒店(dian)進行高度合作(zuo)，為會議提(ti)(ti)供了(le)專業、周(zhou)到(dao)、熱情的高素質支援團(tuan)隊。酒店(dian)管(guan)理專業黃建鈞等(deng)二十八(ba)名同(tong)學(xue)不(bu)辭辛苦、加班加點(dian)協助配合酒店(dian)開展各項工(gong)作(zuo)，排憂(you)解(jie)難(nan)，為酒店(dian)出色完成會務接待、禮儀、禮賓等(deng)工(gong)作(zuo)提(ti)(ti)供了(le)有力支持，為確保會議圓滿(man)成功奠定(ding)了(le)堅實基礎。”在慶(qing)功大(da)會上，華僑城(cheng)洲際大(da)酒店總(zong)經理Mr.Arbenz 和業(ye)主代表(biao)吳(wu)西影先(xian)生對我校學子在此次重(zhong)要(yao)接待活動中的服務表(biao)示(shi)肯定，并感(gan)謝(xie)他們為(wei)此次活動所做的貢獻，同(tong)時(shi)感(gan)謝(xie)我校與酒店進行深度(du)合作(zuo)為(wei)會(hui)議提供了專業(ye)、周(zhou)到(dao)、熱(re)情的高(gao)素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重(zhong)要接待活動(dong)中，我校學生主要負責(ze)禮賓服務、宴(yan)會服務以及管家服務，每天工作(zuo)至少8小時以上。進(jin)入華(hua)僑城洲際大酒(jiu)店內，隨(sui)處都可以看到(dao)活躍在各(ge)個(ge)崗(gang)位上的(de)(de)深職(zhi)學(xue)(xue)子：禮賓(bin)(bin)服(fu)(fu)務的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)主要負(fu)責協助賓(bin)(bin)客(ke)轉運行李(li)，并(bing)(bing)分批次(ci)安排好直(zhi)接(jie)送(song)至(zhi)對應(ying)客(ke)房內，認(ren)真聆聽賓(bin)(bin)客(ke)問題并(bing)(bing)做出耐(nai)心(xin)熱情的(de)(de)回應(ying)，并(bing)(bing)以最快速度解決(jue)賓(bin)(bin)客(ke)問題；宴會服(fu)(fu)務的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)們(men)(men)配合酒(jiu)店內的(de)(de)員工把會場布置的(de)(de)井(jing)井(jing)有(you)(you)條。燦(can)爛的(de)(de)微(wei)笑(xiao)和專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)服(fu)(fu)務是酒(jiu)店管(guan)理專(zhuan)(zhuan)業學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)基本素養(yang)。一(yi)(yi)句(ju)問候(hou)、一(yi)(yi)個(ge)手勢和同(tong)一(yi)(yi)個(ge)問題的(de)(de)答疑(yi)一(yi)(yi)天要重復數(shu)百遍，但(dan)同(tong)學(xue)(xue)們(men)(men)依(yi)舊(jiu)有(you)(you)耐(nai)心(xin)地為有(you)(you)疑(yi)問的(de)(de)賓(bin)(bin)客(ke)們(men)(men)解答。盡管(guan)工作(zuo)非常辛苦，忙的(de)(de)時候(hou)一(yi)(yi)口水(shui)都喝不上，但(dan)同(tong)學(xue)(xue)們(men)(men)依(yi)舊(jiu)堅守崗(gang)位。
（宣傳部 管理(li)學院）
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