我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月(yue)1日—14日，在深(shen)圳羅(luo)湖火車站(zhan)、深(shen)圳東(dong)站(zhan)、福田(tian)站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)的(de)春運萬千乘車回家的(de)人(ren)潮中，活(huo)躍著(zhu)一(yi)群(qun)可愛的(de)“綠(lv)箭(jian)(jian)俠(xia)”。他(ta)(ta)(ta)們(men)貼心(xin)服務，溫暖了每一(yi)位匆忙歸鄉(xiang)的(de)旅客(ke)的(de)心(xin)；他(ta)(ta)(ta)們(men)青春活(huo)力，用最誠摯(zhi)的(de)微笑和暖心(xin)的(de)服務，成就了春運里一(yi)道最靚麗的(de)風景(jing)線。他(ta)(ta)(ta)們(men)，就是溫暖深(shen)圳春運的(de)160名“暖寶(bao)寶(bao)”——深(shen)職院“綠(lv)箭(jian)(jian)俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是我校志愿者(zhe)服務(wu)春(chun)(chun)運的第9個年頭。9年來，深職(zhi)義工在每年的“人(ren)口大遷徙”浪(lang)潮中送走了(le)一(yi)波又(you)一(yi)波人(ren)回家團(tuan)聚(ju)，而春(chun)(chun)運，也(ye)見證了(le)一(yi)批又(you)一(yi)批深職(zhi)義工的成長。參加春(chun)(chun)運志愿服務(wu)，已然是一(yi)名深職(zhi)學子的驕傲。

　　學校今(jin)年共有(you)(you)160名志愿者參(can)與了(le)(le)為(wei)期十四天的春運(yun)(yun)志愿服務(wu)活動，共計服務(wu)1400人(ren)(ren)次，累計服務(wu)時間(jian)8400小時。他(ta)們(men)每天五六點(dian)起(qi)床，從學校組隊乘地(di)鐵，7點(dian)半正式上(shang)崗。在(zai)福田站、深圳(zhen)北車(che)(che)(che)站、羅(luo)湖(hu)火車(che)(che)(che)站及深圳(zhen)東(dong)站，隨處(chu)可見“綠箭俠”的身影(ying)。有(you)(you)在(zai)人(ren)(ren)臉識別機(ji)協(xie)助(zhu)乘客(ke)進(jin)站、在(zai)自助(zhu)取票機(ji)協(xie)助(zhu)旅(lv)客(ke)購取票的；有(you)(you)在(zai)安檢口協(xie)助(zhu)工作人(ren)(ren)員加快安檢速度、疏(shu)導人(ren)(ren)流量的；有(you)(you)在(zai)重點(dian)旅(lv)客(ke)候車(che)(che)(che)室幫助(zhu)“老、弱、病(bing)、殘、孕”下站臺、提行李的；也有(you)(you)在(zai)愛(ai)心通道給乘客(ke)提供“一(yi)條龍”服務(wu)的，甚(shen)至還有(you)(you)在(zai)服務(wu)臺給旅(lv)客(ke)解疑答(da)惑、在(zai)候車(che)(che)(che)區為(wei)旅(lv)客(ke)指引的……雖(sui)然(ran)過程很辛苦，但來往乘客(ke)的會心一(yi)笑、手(shou)動點(dian)贊、一(yi)聲謝謝，就(jiu)會讓他(ta)們(men)深受感動，更加認真地(di)投入服務(wu)。在(zai)“參(can)與春運(yun)(yun)、體驗(yan)春運(yun)(yun)、服務(wu)春運(yun)(yun)”的過程中，他(ta)們(men)也提高了(le)(le)自身素質，拓展了(le)(le)社會實(shi)踐能力，體驗(yan)了(le)(le)不(bu)一(yi)樣的人(ren)(ren)生(sheng)。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)運(yun)(yun)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者動員(yuan)暨崗前培(pei)訓大(da)會在留仙(xian)洞(dong)校(xiao)區學思樓(lou)306舉行。深圳車站團委(wei)書(shu)記陳(chen)小(xiao)牒、深圳北(bei)站團委(wei)書(shu)記羅杰、福田站主任安(an)全(quan)(quan)員(yuan)呂(lv)明(ming)(ming)科、深圳車站職(zhi)教科黃越、深圳車站安(an)全(quan)(quan)科郭叔兵(bing)、深職(zhi)院校(xiao)團委(wei)書(shu)記張鋒興等領(ling)導及(ji)春(chun)運(yun)(yun)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者參加(jia)了(le)大(da)會。通(tong)過針對工作崗位、工作內容(rong)(rong)、文(wen)明(ming)(ming)禮(li)儀、安(an)全(quan)(quan)保(bao)護等各方(fang)面的(de)(de)(de)培(pei)訓和(he)動員(yuan)大(da)會，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們了(le)解了(le)今年春(chun)運(yun)(yun)工作的(de)(de)(de)情(qing)況，熟知(zhi)了(le)志(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)過程中應該注意(yi)(yi)的(de)(de)(de)文(wen)明(ming)(ming)禮(li)儀和(he)自我保(bao)護意(yi)(yi)識，明(ming)(ming)確了(le)工作職(zhi)責(ze)和(he)工作內容(rong)(rong)，為更(geng)好地服(fu)務(wu)(wu)春(chun)運(yun)(yun)打下(xia)堅實基礎(chu)。

　　2月(yue)1日(ri)，2018年春運(yun)在(zai)深圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)(zhan)和深圳(zhen)站(zhan)(zhan)啟(qi)動(dong)，深圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)(zhan)黨委(wei)書(shu)記(ji)任騰芳、深圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周尚德(de)、羅湖團(tuan)區委(wei)書(shu)記(ji)劉楚(chu)文、深圳(zhen)火車站(zhan)(zhan)黨委(wei)書(shu)記(ji)李奇峰等分別出席了深圳(zhen)站(zhan)(zhan)和深圳(zhen)北(bei)(bei)站(zhan)(zhan)啟(qi)動(dong)儀式。志愿者們堅定(ding)地表示，一定(ding)要為(wei)春運(yun)做好服務，讓每一位旅客都(dou)能安全順利坐上回家的列車。

　　2月5號，深圳車站(zhan)關(guan)工委(wei)老前(qian)輩們與車站(zhan)團委(wei)負責人一(yi)同來到深圳車站(zhan)看(kan)望(wang)慰問堅守在(zai)春(chun)運(yun)一(yi)線的志愿者們。一(yi)句溫暖的問候、一(yi)杯(bei)熱騰(teng)騰(teng)的姜茶(cha)，讓志愿者們心里倍(bei)感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月(yue)13日，我校副校長董朝君、校團委書記張鋒興來到羅湖火車站、深圳(zhen)北(bei)站看(kan)望我校春運義(yi)(yi)工，鼓勵義(yi)(yi)工堅守崗位，專業服務(wu)，展示深職(zhi)義(yi)(yi)工的風采。校領導不(bu)僅肯定了大家(jia)的辛苦(ku)工作，為義(yi)(yi)工們加油打(da)氣，還(huan)送(song)上了新春的祝福(fu)。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學(xue)們(men)(men)(men)通(tong)過春運(yun)(yun)(yun)服務，收獲(huo)友誼(yi)，收獲(huo)感(gan)動，更收獲(huo)成長(chang)。“春運(yun)(yun)(yun)回(hui)(hui)家(jia)很(hen)(hen)不(bu)容易(yi)，人很(hen)(hen)多，能(neng)幫(bang)助他(ta)們(men)(men)(men)順利地登(deng)上回(hui)(hui)家(jia)的(de)列(lie)車，我覺得很(hen)(hen)開(kai)心，很(hen)(hen)滿足！”大二的(de)張琪(qi)同學(xue)為(wei)(wei)自(zi)己能(neng)成為(wei)(wei)一名春運(yun)(yun)(yun)義工(gong)感(gan)到(dao)很(hen)(hen)是自(zi)豪。鄭(zheng)仲存同學(xue)今年已是第二年參與春運(yun)(yun)(yun)服務，但熱情(qing)絲(si)毫不(bu)減(jian)。“作為(wei)(wei)一名本地學(xue)生(sheng)，或許(xu)我們(men)(men)(men)無法體(ti)會到(dao)背井(jing)離(li)鄉(xiang)打(da)工(gong)拼搏的(de)辛(xin)酸，但我們(men)(men)(men)能(neng)感(gan)受到(dao)他(ta)們(men)(men)(men)對回(hui)(hui)家(jia)的(de)渴望(wang)，我能(neng)用綿(mian)薄之力(li)為(wei)(wei)他(ta)們(men)(men)(men)的(de)回(hui)(hui)家(jia)之旅增添一絲(si)溫暖，感(gan)到(dao)很(hen)(hen)幸(xing)福。”他(ta)興奮(fen)地表示，“他(ta)們(men)(men)(men)的(de)一句謝謝，讓我知道自(zi)己努力(li)的(de)價(jia)值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦主任林永(yong)墉對深職(zhi)義工(gong)連(lian)續9年在春運中細心(xin)周(zhou)到的服務奉獻豎起了(le)大(da)拇指，“深職(zhi)義工(gong)能加入到春運服務的隊伍中來，不僅緩解(jie)了(le)我們人手不足(zu)的狀況，而(er)且(qie)通過提行(xing)李、攙(chan)扶老人、攜帶小朋友等(deng)一對一貼身服務，讓旅客(ke)們感(gan)受到旅途中的溫馨。”

　　2月14日，臨近服務結束之(zhi)際，深圳車站更(geng)是(shi)為我校春運(yun)志愿者們送上了錦(jin)旗，對(dui)大家在14天的春運(yun)服務中所(suo)表現出的專業和精神表示敬(jing)佩和感謝。

（校團委）